张店区和平街道便民服务中心：暖心服务“电话办” 居民医保延期办

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鲁中网淄博1月28日讯（通讯员 翟潇 王宁）“你好，我是体坛小区的居民，我想问一下今年的医疗保险现在还可以交吗？”年后上班第一天，上午九点，和平街道便民中心电话里传来冯女士匆忙的声音。

经工作人员询问得知，冯女士的孩子生病住院，在办理手续时被告知存在欠费，无法医保联网。原来，在2022年医保集中征缴期，冯女士因工作忙碌，忘记给孩子缴纳2023年的医疗保险费用，现在孩子住院，才想起来医保费还未缴。

工作人员通过电话，一边安抚冯女士，一边向她解释居民医疗保险政策：“ 2023年的居民医疗保险，已延期到今年2月底前缴纳，您现在可以打开微信搜索‘山东税务社保缴纳’小程序，先实名认证，然后在城乡居民—居民医疗里面，将孩子的身份信息添加上，点击下一步缴费就可以了。”在便民服务中心工作人员指导下，冯女士顺利完成了缴费。

下一步，和平街道将继续落实居民医保相关政策，提高居民参保意愿，持续开展宣传工作，广泛宣传医保缴费政策，努力营造家喻户晓的宣传氛围，通过不断扩大辖区居民医保覆盖率，推动城乡居民社会保障体系的不断完善。

关键词： 医疗保险 工作人员 和平街道