5月7日消息,针对此前报道的显卡售后问题,京东方面回应称,一直严格遵循相关售后服务政策,不存在传言中显卡售后服务“金融化“的情况。
京东方面表示,会本着以客户为先的理念,妥善处理个别显卡售后的问题,目前包括显卡在内的商品售后维修都正常运行。
另外,京东还呼吁风清气正的网络环境,对个别人的恶意造谣传谣,京东已经对相关信息保存证据,并保留追究相关方法律责任的权利。
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