宝山管理中心：政务服务自助办 服务群众真方便

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鲁中网淄博9月20日讯为持续深化“放管服”改革，进一步方便群众办事，宝山管理中心聚焦解决上班族“上班没空办、下班没处办”的“痛点”问题，依托数字政府赋能政务服务，积极探索集约化、智慧化服务模式，以“五分钟便民服务圈”建设为目标，在辖区散点式布局政务服务自助终端7台。

目前，宝山管理中心通过自助服务终端，群众无需到人工窗口就可以办理卫计、社保、医保等相关业务，如办事流程查询、社保公积金查询、水电气暖信缴费、缴存证明打印、参保缴费证明查询打印、社保清单打印等。

政务服务自助终端的投入使用，不仅可以方便群众就近办理业务，提高群众办理业务体验，更有助于便民服务中心人工窗口集中力量为群众提供更高质量的服务，更好更快地解决“疑难”问题，真正实现让数据多跑路，让群众少跑腿，推动更多政务服务事项“就近办”“自助办”，让群众幸福“可视”“有感”。

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