淄川区医保扩面征缴和医保服务站建设工作推进会到岭子镇实地观摩

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鲁中网淄博6月15日讯(记者 车金 通讯员 司志皓)6月14日，淄川区医保扩面征缴和医保服务站建设工作推进会到岭子镇观摩，淄川区医保分局党总支书记、局长孙丰国带领各镇办到岭子镇便民服务中心进行参观指导，全面了解岭子镇医保服务站建设和扩面征缴工作的开展情况，并充分肯定岭子镇医保经办工作。

淄川区岭子镇高度重视医疗保障工作，每年医保业务经办5000余件，累计发放医疗政策宣传材料600余份，并利用微信直播平台对基本医疗保险参保登记、慢性病办理等群众普遍关注的政策要点进行逐个解读，提高医保政策群众知晓率，直播期间累计观看群众3000余人次。近年来，岭子镇便民服务中心增加自助服务终端，增设休息区，为办事群众提供舒适便捷的办事环境。为更好地实现“掌上办”、“网上办”和“就近办”，着力提高人员业务水平和服务效能，做到惠民政策及时传达，政策咨询准确解答，经办事项精准引导。

下一步，淄川区岭子镇便民服务中心将继续通过直播、微信公众号、电子屏等多种方式加强惠民政策宣传力度，扩大政策宣传覆盖面。同时以服务中心建设为抓手，提高业务经办人员办事水平，进一步提升窗口经办人员在提供服务的过程中帮办代办能力，切实提高群众满意度。

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